Giorgio
PIETRAVALLE
Osteopata D.O.

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 31/01/2025 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://giorgiopietravalle.it. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

  • comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
  • miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
  • prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
  • adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
  • rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Condivisione con altre parti

Condividiamo questi dati solo con i processori e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso.

Processori

Nome: Google
Paese: 
Scopo: Tracciamento e statistiche
Nome: Meta
Paese: 
Scopo: Tracciamento e statistiche
Nome: AIFB EDOARDO GUZZI
Paese: Svizzera
Scopo: Gestione e manutenzione del sito web

2. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy

3. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.

L’inclusione di indirizzi IP interi è bloccato da noi.

4. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

Le misure di sicurezza che usiamo consistono in:

  • Sicurezza d'Accesso
  • DKIM, SPF, DMARC e altre impostazioni DNS specifiche
  • HTTP Strict Transport Security e relative intestazioni di sicurezza e politiche del browser
  • Crittografia (START)TLS / SSL / DANE
  • Hardening Sito/Funzioni di Sicurezza
  • Rilevamento vulnerabilità

5. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

6. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

7. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

  • Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
  • Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
  • Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
  • Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
  • Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

8. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Dettagli contatti

Giorgio Pietravalle
Piazza dell’Alberone 2, 00181 Roma Italia
Italia
Sito web: https://giorgiopietravalle.it
Email: giorgio.pietravalle@ex.comgmail.com
Numero di telefono: +39 347 171 5099

10. Richiesta Dati

Per le richieste più frequenti offriamo la possibilità di usare il nostro modulo di richiesta dati

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12. Trattamento dei dati tramite Chatbot, UChat, OpenAI e Acuity Scheduling

Utilizziamo un chatbot basato su UChat per facilitare la comunicazione con gli utenti e gestire richieste di informazioni o prenotazioni. Quando interagisci con il chatbot su piattaforme come WhatsApp o Messenger, alcuni tuoi dati personali (come nome, numero di telefono e messaggi inviati) possono essere temporaneamente memorizzati da UChat per identificarti e migliorare l’esperienza di conversazione.
 

Se procedi con una prenotazione, i dati forniti verranno inviati e gestiti tramite Acuity Scheduling, una piattaforma esterna che si occupa della gestione degli appuntamenti.
 

Inoltre, il chatbot può utilizzare OpenAI per fornire risposte automatizzate. Sebbene OpenAI processi i tuoi messaggi per generare risposte, non memorizza né conserva le tue informazioni personali a lungo termine.
 

Finalità del trattamento dei dati:

  • Identificazione dell’utente per migliorare l’esperienza nel chatbot.
  • Gestione delle prenotazioni tramite Acuity Scheduling.
  • Fornitura di risposte automatiche attraverso OpenAI.
     

Base giuridica:
Il trattamento di questi dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), basandosi su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (prenotazioni e richieste di informazioni).
  • Legittimo interesse (uso del chatbot per facilitare l’assistenza clienti).
  • Consenso esplicito, quando richiesto (es. per notifiche via WhatsApp o altre comunicazioni non strettamente necessarie).
     

Conservazione e protezione dei dati:

  • I dati raccolti tramite il chatbot vengono conservati solo per il tempo necessario alla gestione delle richieste e delle prenotazioni.
  • Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci o inviando il comando “ELIMINA DATI GDPR” direttamente nel chatbot.
     

Per maggiori dettagli sulla gestione dei dati da parte di UChat, OpenAI e Acuity Scheduling, ti invitiamo a consultare le loro privacy policy rispettive:
 

Se hai dubbi o desideri maggiori informazioni, puoi contattarci ai dettagli forniti nella sezione 10. Dettagli contatti di questa Privacy Policy.


13. Utilizzo di Acuity Scheduling per la Prenotazione degli Appuntamenti

Sul nostro sito web https://giorgiopietravalle.it, utilizziamo un sistema di prenotazione fornito da Acuity Scheduling, che è direttamente integrato tramite embed all’interno delle nostre pagine. Questo servizio permette agli utenti di prenotare appuntamenti in modo semplice ed efficace.

 

Quando utilizzi il calendario di Acuity Scheduling sul nostro sito, alcuni dati personali possono essere raccolti direttamente dalla piattaforma

 

Tra i dati richiesti per la prenotazione potrebbero esserci:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Data e ora dell’appuntamento
  • Note o messaggi opzionali inseriti dall’utente
     

Base giuridica per il trattamento
L’elaborazione di questi dati avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) ed è basata su:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali, poiché il trattamento dei dati è necessario per la gestione della prenotazione.
  • Legittimo interesse, per fornire un servizio efficiente e facilitare la programmazione degli appuntamenti.
  • Consenso esplicito, se l’utente sceglie di ricevere notifiche o comunicazioni aggiuntive.
     

Come vengono gestiti i tuoi dati?
I dati inseriti nel modulo di prenotazione non vengono memorizzati o trattati direttamente da noi, ma vengono inviati e gestiti da Acuity Scheduling, una piattaforma di proprietà di Squarespace, Inc.. Per maggiori dettagli sulla gestione della privacy da parte di Acuity Scheduling, puoi consultare la loro informativa completa qui:

Acuity Scheduling: https://www.squarespace.com/privacy
 

Cookies e Tracciamento
L’embed di Acuity Scheduling potrebbe utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento per migliorare l’esperienza utente e garantire il corretto funzionamento della piattaforma. Ti invitiamo a controllare la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli sulle tecnologie utilizzate.

Diritti dell’utente
Hai il diritto di richiedere la cancellazione o la modifica dei tuoi dati in qualsiasi momento. 10. Dettagli contatti di questa Privacy Policy.


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